Učinkovito upravljanje u zdravstvu – put do zadovoljnog osiguranika/pacijenta
Član Konkurencijskog vijeća BiH Ivo Jerkić prisustvovao je III. konferenciji Zavoda zdravstvenog osiguranja Hercegovačko-neretvanskog kantona pod nazivom ”Učinkovito upravljanje u zdravstvu – put do zadovoljnog osiguranika/pacijenta” s međunarodnim sudjelovanjem koja je održana pod pokroviteljstvom Vlade Hercegovačko-neretvanskog kantona u periodu od 28-30.09.2023. godine u Mostaru.
Učešće predstavnika Konkurencijskog vijeća na jednoj ovakvoj konferenciji ocjenjeno je korisnim imajući u vidu da su pitanja iz oblasti propisivanja i izdavanja lijekova na recept na teret sredstava zavoda zdravstvenog osiguranja županija/ kantona bila predmet više predmetnih postupaka koji su vođeni pred Konkurencijskim vijećem.
Preko četrdeset stručnjaka iz oblasti zdravstvenog osiguranja, menadžmenta u zdravstvu, kvalitete i sigurnosti, profesora iz akademske zajednice Bosne i Hercegovine, te stručnjaka iz drugih povezanih oblasti s područja BiH, Republike Hrvatske, Slovenije i Ujedinjenog Kraljevstva, tokom tri dana, kroz pet tematskih cjelina i četiri panel rasprave, podijelili su svoja iskustva i znanja, te ponudili inovativna rješenja donositeljima odluka i liderima u zdravstvenom sistemu kako bi se unaprijedio zdravstveni sistem i nivo zadovoljstva osiguranika/pacijenta.
Direktorica ZZO HNK, mr. sc. Ana Vidačak dr. med., poručila je kako je fokus ovogodišnje konferencije bio uključiti širu društvenu zajednicu kako bi se usmjerila na značaj efikasnog upravljanja u zdravstvu, iznaći i ponuditi rješenja kako bi se uticalo na podizanje nivoa zadovoljstva osiguranika/pacijenta.